深圳XX賓館開業慶典策劃方案
深圳XX賓館開業慶典策劃方案
一、項目名稱
深圳XX賓館開業慶典
二、慶典要求：
開業慶典能一炮打響，具有轟動效應，在氣勢上壓倒競争對(duì)手,樹立賓館形象、品牌。
三、開業慶典指導思想
A、本方案緊緊圍繞賓館開業展開，通(tōng)過整合宣傳将公衆視線吸引到開業這(zhè)一盛典。
B、傳活動持續近一周。
C、不刻意追求短暫的(de)轟動效應，盡最大(dà)努力營造“新形象、新觀念和(hé)親和(hé)力。”使社會具有記憶力，爲賓館開業後的(de)營銷打下(xià)堅實的(de)基礎。
四、賓館市場(chǎng)現代營銷意識：
（一）賓館業現狀：目前賓館業基本狀況是供大(dà)于求，上客率不足50%，大(dà)部分(fēn)處于虧損狀态，因此樹立現代賓館的(de)市場(chǎng)營銷意識，目标就是要發現顧客和(hé)創造顧客，充分(fēn)體現賓館的(de)企業精神，顧客對(duì)所享受服務産生滿意而長(cháng)久忠誠。
（二）開業慶典儀式的(de)營銷設計：
A、慶典現場(chǎng)，除邀上級主要領導外，一定邀請部分(fēn)顧客代表參加。
B、顧客代表的(de)産生：通(tōng)過新聞媒體發布廣告，在市民中尋找合适人(rén)選。
1、廣告創意内容：
★市各條戰線中，年輕的(de)共産黨員(yuán)舉行婚禮者，賓館給予照(zhào)顧性大(dà)優惠。限定前三名，第一名五折優惠，第二名六折優惠，第三名七折優惠。
★市八十壽辰的(de)老黨員(yuán)，親戚朋友以一桌爲限，免費舉行壽宴。隻限八名。
★各省、地、市勞模中，給予共産黨員(yuán)贈送10-15間免費客房(fáng)。
操作目的(de)：通(tōng)過媒體尋找合适顧客，對(duì)賓館進行炒作，将開業慶典活動與建黨80周年緊密相連，增強特賓館“亮點”，同時(shí)爲新聞媒體在開業當天“制造新聞”。
2、廣告創意要求：
★在開業前期，用(yòng)“硬廣告”（報紙、電視廣告）突出“尋找顧客”，這(zhè)是市場(chǎng)營銷的(de)需要，尋找這(zhè)一特殊顧客九是“醉翁之意不在酒”，是增加廣告宣傳份量，讓消費者有一個(gè)議(yì)論的(de)焦點話(huà)題：“賓館開業了(le)”。
★這(zhè)一營銷創意，給開業當天的(de)新聞媒體，制造了(le)新聞，這(zhè)也(yě)是“賓館”通(tōng)過“軟廣告”創立良好形象和(hé)向全社會展示“龍特”經營理(lǐ)念。
★操作程序：
在日報、電視台發布“尋人(rén)”即開業慶典顧客代表。内容突出“賓館開業，尋找共産黨顧客代表”。
将尋找到的(de)顧客代表，以賓館總經理(lǐ)的(de)名義在報紙上給予祝賀，此類顧客是賓館的(de)第一批貴額，可(kě)頒發VIP卡。
《日報》刊發“賓館”隆重開業的(de)廣告，刊載祝賀單位名單。并将“制造”的(de)新聞請各媒體發新聞。
（一）開業後近期營銷設計：
A、開業後刊發的(de)第一篇廣告。内容爲期待賓館第“2001”名入住客人(rén)。
B、營銷策略：
當賓館第“2001”名客人(rén)到來(lái)确定後，由總經理(lǐ)親自授予其“……”稱号，提前聯系好新聞媒體，繼續制造“賓館”開業後的(de)新聞。對(duì)該名客人(rén)入住免費，并在廣告中發布。
爲慶賀第2001名客人(rén)的(de)到來(lái)，賓館餐飲部、客房(fáng)部同時(shí)執行優惠打折方案。
該名客人(rén)，切忌不能使用(yòng)“貴賓”或“VIP”等稱謂。
C、準确傳達精神理(lǐ)念。讓新形象、新理(lǐ)念和(hé)親和(hé)力深入消費者心中。
五、開業後的(de)幾個(gè)營銷設計：
1、顧客的(de)服務調查；
2、賓館員(yuán)工的(de)服務意識、服務水(shuǐ)平必須跟上龍特賓館經營理(lǐ)念；
3、給顧客經常設計一些意外的(de)驚喜；
4、營銷部人(rén)員(yuán)從開業起，掌握本賓館和(hé)競争對(duì)手的(de)客源異動情況，輸入信息庫，經常分(fēn)析，不斷推出新的(de)營銷措施；
5、瞄準有潛力的(de)客戶，發展顧客網絡，如：旅行社、各大(dà)企業的(de)辦公室主任、決策人(rén)物(wù)……
6、開業慶典結束後，賓館應及時(shí)向參加慶典各位來(lái)賓寄發由總經理(lǐ)簽發的(de)感謝信；
7、在《日報》上，刊登一則“鳴謝廣告”，感謝各界幫助與支持；
六、開業慶典的(de)活動安排：
1、月(yuè)日上午室外慶典儀式開始。
2、邀請參加慶典儀式的(de)領導和(hé)代表參加午宴。
3、晚宴（香槟酒會），邀請有關領導，大(dà)企業領導，旅行社領導，新聞媒體人(rén)員(yuán)等參加，安排一些簡短的(de)節目及新聞發布。
七、策劃提供：
1、開業慶典整和(hé)方案
2、報紙宣傳方案
3、開業慶典程序方案
4、促銷活動方案
5、其它方案