公關活動公司策劃人(rén)員(yuán)應具備哪些心理(lǐ)素質?
1.積極樂(yuè)觀。對(duì)于策劃的(de)活動,必須保持積極樂(yuè)觀的(de)心态,盡量克服自己的(de)負面情緒,以良好的(de)精神風貌開展工作才會使工作更加順利進行。2.有較強的(de)心理(lǐ)承受能力。在活動的(de)舉辦過程中可(kě)能會發生一些意想不到的(de)事情,不管發生什(shén)麽,我們都要牢記這(zhè)場(chǎng)活動是我策劃的(de),不管是辦的(de)好與不好,隻要我盡力了(le),那麽就會有所收獲。出了(le)意外,那也(yě)算(suàn)是對(duì)自己的(de)一種考驗和(hé)磨砺,會引導自己在以後的(de)工作中不斷進步,從而在進行大(dà)型活動策劃時(shí),呈現出更好的(de)狀态。所以,一旦明(míng)白了(le)這(zhè)個(gè)道理(lǐ),以後不管出現什(shén)麽狀況,都要去坦然面對(duì),冷(lěng)靜下(xià)來(lái)處理(lǐ)問題,用(yòng)良好的(de)心理(lǐ)素質戰勝一切。
3.自信。自信不是自負,也(yě)不是自大(dà),我們要求活動策劃人(rén)員(yuán)要建立科學的(de)自信,克服盲目的(de)自信,科學的(de)自信是指能夠辨證地看待活動中的(de)有利因素和(hé)不利因素,同時(shí)要注意多(duō)看到自己的(de)長(cháng)處和(hé)優點,并在策劃活動過程中發揮自己的(de)長(cháng)處,鞏固自己的(de)優點,其實這(zhè)種自信的(de)基礎就是對(duì)活動的(de)周密的(de)部署和(hé)完善的(de)準備。
第一,性格的(de)内向和(hé)外向、相貌的(de)俊美(měi)與否、交際能力的(de)高(gāo)下(xià)是相對(duì)的(de),并無統一的(de)标準,最外向的(de)人(rén)也(yě)有沉默寡言的(de)時(shí)候,最内向的(de)人(rén)在知已面前同樣會滔滔不絕,更何況我們還(hái)有“情人(rén)眼裏出西施”這(zhè)樣的(de)格言,因此這(zhè)種區(qū)分(fēn)本身就不科學。
第二,公關工作是多(duō)樣化(huà)的(de),既有公共場(chǎng)合的(de)交際應酬,也(yě)有獨處一室的(de)日常工作,整理(lǐ)資料要求細緻,分(fēn)析問題需要嚴謹,接待來(lái)訪要求耐心,文案工作也(yě)與人(rén)的(de)美(měi)醜關系不大(dà),因此正如一句廣告語所說:每個(gè)人(rén)都有機會。
第三,盡管我們經常講江山易改,本性難移,事實,通(tōng)過适當的(de)學習(xí)和(hé)培訓,人(rén)們還(hái)是可(kě)以改變自己的(de)。聞名世界的(de)日本魔鬼訓練,美(měi)國的(de)卡耐基成功學訓練和(hé)希爾成功學訓練就是通(tōng)過卓有成效的(de)培訓,使人(rén)達到特定要求的(de)典範。當然,公共關系作爲一種職業,還(hái)是需要具備一定的(de)生理(lǐ)和(hé)心理(lǐ)素質的(de)。但這(zhè)些生理(lǐ)和(hé)心理(lǐ)素質是可(kě)以培養出來(lái)的(de),隻要通(tōng)過一定努力,使自己具備或努力培訓以下(xià)方面的(de)心理(lǐ)素質,成爲一名合格的(de)公關人(rén)員(yuán)并非難事。
1、興趣廣泛
公關人(rén)員(yuán)的(de)職業特點決定了(le)他(tā)必須與各種專業、各方面、各層次的(de)人(rén)物(wù)打交道,具有廣泛的(de)興趣是建立交往的(de)基礎,是尋找共同點和(hé)接近點、實現與公衆溝通(tōng)、交流的(de)主要手段。同時(shí),對(duì)于公關人(rén)員(yuán)來(lái)說,具有廣泛的(de)興趣可(kě)以使之博采衆長(cháng),見多(duō)識廣,在複雜(zá)的(de)環境和(hé)關系中機智應變,順利開展工作。
2、意志堅強
公關人(rén)員(yuán)應該在錯綜複雜(zá)的(de)公關活動中,在面臨諸多(duō)棘手的(de)困難面前,保持較強的(de)心理(lǐ)承受力、忍耐力和(hé)自制力,保持很強自信心、上進心,敢于擔負責任,承認錯誤,善于動員(yuán)自身力量從容處置,迎難而進,以達到既定目标。
3、性格開朗
人(rén)的(de)性格在公關交際中具有重要意義,開朗外向型性格的(de)人(rén),常常充滿熱(rè)情、富于朝氣,可(kě)以使人(rén)感到親切,易于創造交流思想、交流感情的(de)環境,能夠使人(rén)在困難面前保持樂(yuè)觀向上的(de)情緒,能夠使人(rén)形成寬容豁達的(de)精神。因此公關人(rén)員(yuán)具有開朗、開放的(de)性格是促進公關工作開展的(de)重要心理(lǐ)條件。
4、保持良好的(de)儀表和(hé)風度
生理(lǐ)素質是指公關人(rén)員(yuán)的(de)體形、長(cháng)相、外表、風度等方面的(de)要求,公關工作要求經常與公衆打交道。從生理(lǐ)的(de)角度看,較好的(de)體形、強健的(de)體貌、端正整潔的(de)儀表和(hé)潇灑飄逸的(de)風度,會對(duì)公衆産生天然的(de)吸引力和(hé)首因效應,爲進一步發展交往,增進友誼,開展工作打下(xià)相應的(de)基礎和(hé)條件。